为了建设平安医院,加强医疗安全质量不良事件的管理,完善重大医疗安全突发事件应急处置机制,按照市卫健局和市公安局的统一部署,4月24日下午,我院联合吴川市解放派出所举办了一场“警医联动”应急演练。
我院主管安保工作的梁崇经副院长和解放派出所副所长凌宝琚为本次演习的总指挥。演习全过程如下:
下午3点,两名男子“怒气冲冲”地走进我院大门,在预检分诊处开始大声发难:“让你们领导出来见我!我孩子这个病治了这么久还不好!怎么回事!快点出来给我个说法!”
与二人距离最近的客服部护士和保卫人员马上进行安抚:“先生您先不要激动,有话慢说,有问题我来给您处理。”
“你处理不了!赶紧把你领导给我叫出来!要不我给你好看!”
保卫人员敏感地意识到情况非同寻常,马上用对讲机呼叫支援,由于闹事的两名大汉情绪异常激动,赶来的四名保安带上防护盾和钢叉,与他们进行对峙,期间,两名男子对保安发起了攻击,冲突升级了!
其他保安人员立即拨打报警电话,片刻之后,警察赶到现场,对两名大汉进行规劝。但他们的情绪依然激动,其中一人甚至对警察发起了攻击,警察马上出手把他制服在地,随后带上警车。对没有出手的另一个闹事人员,警察对他进行了安抚和普法教育以后,让他自行离去。
经过这次演练,进一步完善我院应急管理措施,切实提高我院和公安机关应对突发事件的协同作战能力,切实发挥警医联动机制效能。